Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de junio de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan el uso de la plataforma Voltialy, un servicio de generación automatizada de Certificados de Instalación Eléctrica (CIE), memorias técnicas de diseño, esquemas unifilares y presupuestos para empresas instaladoras autorizadas en España.
2. Registro y cuenta
Para usar Voltialy debes crear una cuenta con un email válido y completar tus datos como instalador autorizado (razón social, CIF, nº registro industrial, técnico responsable y categoría). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la veracidad de los datos aportados.
3. Periodo de prueba y precios
Voltialy puede ofrecer periodos de prueba o pilotos a tarifa especial. Los precios y condiciones aplicables a tu cuenta se muestran en la sección de facturación dentro de la plataforma. Cualquier cambio de precio te será notificado por email con al menos 30 días de antelación.
4. Facturación y pagos
Los pagos se procesan mensualmente a través de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento desde la sección de facturación. No hay permanencia. En caso de impago, el servicio podrá ser suspendido tras 7 días de aviso.
5. Uso del servicio
Te comprometes a:
- Proporcionar datos veraces y actualizados de tu empresa instaladora, técnico responsable y registros oficiales.
- Usar Voltialy únicamente si eres instalador autorizado de baja tensión o estás bajo la dirección técnica de uno.
- No usar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios ni manipular el funcionamiento de la plataforma.
6. CIE, memorias y documentación técnica generada
Voltialy es una herramienta de apoyo a la documentación técnica. Los documentos generados (CIE, memorias técnicas, unifilares, presupuestos) constituyen un borrador a partir de los datos que tú aportas y del Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (RD 842/2002).
Es responsabilidad EXCLUSIVA del usuario instalador autorizado:
- Verificar que la información contenida en los documentos generados se corresponde con la instalación real ejecutada en obra.
- Revisar el cumplimiento técnico (REBT, ITC-BT aplicables, cálculos de sección, caídas de tensión, etc.).
- Firmar electrónicamente o de forma manuscrita el documento antes de su presentación ante la Administración.
- Presentar el documento ante el órgano competente de la Comunidad Autónoma correspondiente (RISE, RIBT, OAJSE u otros).
- Conservar la documentación durante el plazo legalmente exigido.
Voltialy no certifica ni avala el contenido técnico de los documentos generados. El sistema asiste en la elaboración pero la validez legal y técnica recae sobre el instalador autorizado que firma el documento.
7. Propiedad intelectual
Los documentos que generes son de tu propiedad. La plataforma Voltialy, su código fuente, diseño y tecnología son propiedad de Alejandro Luque y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
8. Limitación de responsabilidad
Voltialy se presta “tal cual”. Aunque ponemos todo el cuidado en que los cálculos REBT y plantillas sean correctos, no garantizamos ausencia total de errores. No nos hacemos responsables de:
- Errores u omisiones en los documentos generados que no hayas detectado al revisarlos antes de firmarlos.
- Rechazos por parte de la Administración por incumplimientos técnicos o formales.
- Decisiones comerciales basadas en los presupuestos generados.
- Interrupciones puntuales del servicio.
- Lucro cesante o daños indirectos.
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Voltialy se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
9. Disponibilidad del servicio
Voltialy se ofrece bajo una disponibilidad objetivo del 99% mensual. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado (notificado con antelación) o causas de fuerza mayor.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Te notificaremos por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación.
11. Resolución del contrato
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la plataforma. Voltialy puede dar de baja una cuenta por incumplimiento grave de estos términos, previo aviso.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Burgos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.